【本报消息】柬埔寨保险监管局（IRC）局长Bou Chanphirou近日在茶胶省举办的保险投诉处理程序公众研讨会上指出，柬埔寨保险业正呈现显著增长态势，且治理体系持续完善，以更好地保障消费者权益。 他说，2025年第一季度全国保费总额达3975.3亿瑞尔（约合9760万美元），较2024年同期增长7.03%。具体数据显示，其中人寿保险保费为2648.6亿瑞尔，普通保险保费为1217.8亿瑞尔，微型保险保费为108.9亿瑞尔。同期，全行业赔付总额达到约3800万美元。 截至2025年第一季度末，柬埔寨持牌保险机构已增至59家，包括17家普通保险公司、12家人寿保险公司、8家微型保险公司、2家再保险公司、16家经纪公司以及4家公估行。 Bou Chanphirou局长表示：“保险业已成为国家金融体系的坚实支柱，越来越多的民众认识到保险服务的价值。我们致力于维护透明度、公信力和高效的纠纷解决机制，切实保障消费者权益。” 他强调，作为国家监管机构，IRC已建立清晰的投诉处理程序，以确保争议得到公平公正的解决。通过这些机制，IRC旨在增强公众对保险市场的信心，并促进保险业的可持续发展。 文章 子兴